Superviseur
Titre du poste affiché à l’externe: Superviseur
Statut de l’emploi: Temps plein
Taux horaire de départ: $19.75 par heure
Adresse: 362 Talbot St. Aylmer ON N5H 1K6
Horaire du nouvel associé: Monday-Friday, 30-35 hrs/week, daytime shifts
Date de début: 25 Août 2025
Informations importantes: Une expérience préalable dans le domaine de la restauration est un atout. L'horaire suit le calendrier scolaire. Pas de travail le soir ni le week-end.
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez pouvoir créer un endroit où les leaders de demain, les grands penseurs et les rêveurs se rassemblent. Joignez-vous à nous et sachez que vous facilitez l’apprentissage, la croissance et les découvertes pour d’autres personnes. Grâce à notre travail, les étudiants et les membres de la faculté partagent bien plus qu’un repas. Et c’est la raison pour laquelle cela est bien plus qu’un emploi.
Pourquoi travailler avec Chartwells? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie de services alimentaires et de soutien. Nous préparons des repas pour la génération Z dans les campus de collèges et pour les générations des établissements primaires et secondaires. Nous offrons des programmes et des solutions de restauration qui répondent aux besoins uniques des étudiants d’aujourd’hui. Joignez-vous à notre engagement envers une offre de solutions responsables et pour une alimentation saine.
Alors, si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que superviseur, vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes :
- Accueillir les invités de manière amicale et professionnelle, et s’assurer de la prestation d’un service exceptionnel par tout le personnel
- Apporter son aide pour la supervision des activités de restauration, superviser le personnel de serveurs, les hôtesses, les achemineurs alimentaires, les bagagistes et les préposés au bar
- Diriger, former et encadrer l’équipe
- Répondre aux demandes des invités et traiter les préoccupations dans un délai convenable
- S’assurer de la stricte conformité aux programmes assurance qualité et santé et sécurité de Compass
Vous croyez avoir ce qu’il faut pour être l’un de nos superviseurs? Nous sommes engagés à embaucher la personne la plus talentueuse pour occuper ce poste. Voici comment nous saurons si vous réussirez bien dans ce rôle.
- Au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle pour une marque de luxe de calibre mondial ou connaissances et formation dans un service en gastronomie de niveau prestige
- Expérience avérée en supervision d’associés dans un milieu de services alimentaires, idéalement en gastronomie
- Afficher activement un esprit d’équipe, des pratiques de travail sécuritaires, une communication ouverte, une précision et exactitude dans les transactions, du respect, de la franchise, de l’entraide et de la courtoisie
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et en communication, y compris un grand désir et la capacité d’enchanter et d’accueillir des invités
- Solides aptitudes organisationnelles avec la capacité de travailler dans des situations exigeantes et stressantes, et de gérer plusieurs tâches en même temps
- Études postsecondaires dans un domaine connexe, comme Accueil, Culinaire ou Tourisme, jumelé à une passion pour l’industrie
- Certificat Smart Serve requis
- Connaissances des vins ou du service des vins, un atout
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec PeopleHub@compass-canada.compour obtenir de plus amples renseignements.
