Gestionnaire des services de soutien
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez-vous joindre une équipe qui est au sommet de son art. Venez travailler au restaurant des associés et apprenez de professionnels sur la façon de servir des milliers de visiteurs dans certains des établissements les plus réputés au monde. Grâce au travail que nous faisons, plus de 30 000 invités vivent une expérience agréable chaque jour. Apprendre. Croître. Servir. C’est une combinaison gagnante.
L’échelle salariale pour ce poste est de $45,000. La rémunération finale sera déterminée en fonction des compétences, de l’expérience, des qualifications pertinentes et de l’équité interne. En plus du salaire de base, les employéadmissibles peuvent bénéficier d’autres volets de la rémunération globale, notamment les avantages sociaux, les cotisations de l’employeur au REER, ainsi que les programmes discrétionnaires de primes ou d’incitatifs, lorsque ceuxci s’appliquent au poste. Nous nous engageons à offrir une rémunération concurrentielle et à respecter toutes les lois applicables en matière de transparence salariale. L’expérience de travail au Canada n’est pas requise pour ce poste. Veuillez noter que des outils basés sur l’intelligence artificielle peuvent être utilisés à certaines étapes du processus de recrutement et de présélection des candidatures. Il s’agit d’un affichage pour un poste actuellement vacant.
Alors, si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que gestionnaire des services de soutien, vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes :
• Gestion des ressources humaines et des relations de travail, dont la responsabilité complète des dossiers administratifs et concernant les membres du personnel, la convention collective, l’embauche, la formation et les mesures disciplinaires.
• Gestion de l’exploitation quotidienne afin de veiller à ce que tous les critères de services contractuels soient rencontrés.
• Remplir tous les rapports financiers, notamment pour le service de la paie, les résumés périodiques et les rapports de ventes, en temps opportun et de façon exacte.
• Garder un contrôle adéquat du budget, des coûts et de l’inventaire.
• Être orienté sur le service à la clientèle : acquérir et veiller à maintenir une excellente connaissance des préférences des résidents et intégrer celles-ci dans la prestation de services; travailler en collaboration avec le service des loisirs, afin d’élaborer et d’aider à organiser des événements spéciaux; favoriser une communication continue avec tous les intervenants sur les lieux, y compris le personnel chargé de l’administration, le personnel infirmier, les résidents et les membres de leurs familles.
• Tenir régulièrement des réunions de formation du personnel comme requis avec l’équipe des services de soutien.
• Mettre en place, gérer et assurer le maintien du programme d’assurance qualité, comme indiqué par l’entreprise et le client, y compris des vérifications hebdomadaires et mensuelles.
• Expérience et capacité à participer à la gestion des menus, aux contrôles du coût des aliments et à la production, notamment à la surveillance et à l’évaluation des repas et du service, afin de veiller à ce que les normes établies soient respectées, à la fois quant à la qualité et la quantité pour tous les repas et les collations.
• Effectuer la mise en application et le contrôle d'un plan de salubrité alimentaire, ainsi que du système ARMPC, du SIMDUT et de tous les règlements de la Commission des accidents du travail pour maintenir un environnement de travail sécuritaire
Vous croyez posséder les qualifications requises pour être notre gestionnaire des services de soutien? Nous sommes engagés à embaucher la personne la plus talentueuse pour occuper ce poste. Voici comment nous saurons si vous réussirez bien dans ce rôle.
• Répondre aux critères établis pour devenir membre de la Canadian Society of Nutrition Management (CSNM) (Société canadienne de gestion de la nutrition).
• Au moins 2 ans d’expérience acquise en gestion ou l’équivalent dans un rôle de supervision dans un milieu de soins de santé de longue durée.
• Aptitudes de communication verbale et écrite exceptionnelles.
• Compétence quant à l’utilisation des applications MS Office, notamment Word, Excel et Power Point.
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec PeopleHub@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
