Gérant à l'exploitation
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez-vous joindre une équipe qui est au sommet de son art. Venez travailler au restaurant des associés et apprenez de professionnels sur la façon de servir des milliers de visiteurs dans certains des établissements les plus réputés au monde. Grâce au travail que nous faisons, plus de 30 000 invités vivent une expérience agréable chaque jour. Apprendre. Croître. Servir. C’est une combinaison gagnante.
Mandat temporaire jusquà Février 2027
Le poste de Gestionnaire de l’Optimisation des Systèmes est un rôle dynamique et stratégique qui exige des compétences exceptionnelles en planification, organisation et souci du détail. Ce poste est responsable non seulement du suivi administratif de toutes les unités assignées, mais également de l’élaboration de plans de continuité pour la haute direction, de la mise en œuvre de nouvelles initiatives et du respect des normes les plus élevées de confidentialité dans la gestion des informations et documents sensibles.
Principales responsabilités :
• Maintenir une relation solide et collaborative avec le Directeur régional par une communication quotidienne, en signalant les lacunes, en mettant en évidence les nouveaux développements et en proposant des solutions proactives.
• Diriger l’innovation numérique et les initiatives créatives, y compris la conception et la mise en œuvre d’outils marketing, de codes QR, de codes-barres et d’autres plateformes interactives; assurer le contrôle administratif complet et la supervision du logiciel Date Code Genie afin de garantir l’exactitude, la conformité et l’intégration harmonieuse dans toutes les unités.
• Élaborer et exécuter des plans de continuité pour tous les membres de l’équipe de direction afin d’assurer la résilience et la continuité opérationnelle.
• Initier et piloter de nouveaux projets et approches innovantes, en identifiant des opportunités pour optimiser les systèmes, rationaliser les flux de travail et améliorer la prestation de services.
• Participer activement aux réunions de la haute direction, aux séances stratégiques et aux événements de leadership, en fournissant des analyses critiques, des mises à jour opérationnelles et des recommandations axées sur les solutions.
• Superviser et améliorer les systèmes, processus et fonctions administratives afin d’assurer l’exactitude, la rapidité et la conformité aux normes de Compass Group Canada.
• Fournir un solide soutien RH dans les unités assignées, incluant le recrutement, l’acquisition de talents, l’intégration, les transitions et les relations avec les employés, en mettant l’accent sur l’excellence opérationnelle lors des mobilisations de nouvelles unités.
• Examiner l’efficacité opérationnelle et développer de nouveaux documents, ressources de formation et outils de communication adaptés aux besoins évolutifs de l’entreprise.
• Soutenir les processus de sélection des soumissions dans les environnements syndiqués, en garantissant la conformité et la présence tout au long des négociations.
• Mettre en œuvre et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer la performance, répondre aux attentes des clients et recommander des ajustements stratégiques.
• Prioriser les tâches en fonction des besoins des clients et de l’organisation, en produisant des rapports précis et ponctuels pour soutenir la prise de décision.
• Maintenir un haut niveau de professionnalisme dans toutes les communications.
Qualifications :
• Diplôme postsecondaire en gestion hôtelière et/ou des services alimentaires, gestion hôtelière et restauration; certification avancée FST, Smart Serve ou équivalent en sécurité alimentaire préférée.
• Minimum de trois ans d’expérience en gestion des services alimentaires, avec une capacité démontrée à gérer des opérations complexes.
• Solide expérience en gestion financière, incluant budgets, contrats et coûts de projets.
• Excellentes compétences en gestion de la relation client, en communication interpersonnelle et écrite.
• Compétences organisationnelles, analytiques et de pensée critique exceptionnelles avec une grande attention aux détails.
• Maîtrise de MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook et familiarité avec les systèmes POS/IT des services alimentaires.
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec PeopleHub@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
