café Manager
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez un endroit où des gens travaillent en formant une équipe unie, afin de créer une expérience qui inspire de nombreuses autres personnes. Joignez-vous à nous et sachez que vous favorisez le rassemblement d’amis, de familles et de collègues de travail. Peu importe la raison pour laquelle ils se réunissent, nous sommes là pour les servir. Grâce au travail que nous faisons, les gens partagent bien plus qu’un repas. Et c’est la raison pour laquelle cela est bien plus qu’un emploi.
Pourquoi choisir de travailler pour Eurest Dining? Nous sommes un membre du Groupe Compass Canada, la principale compagnie alimentaire et de soutien. Nous offrons des services de restauration diversifiés et innovants à des sièges sociaux de compagnies, à des cabinets juridiques, à des industries manufacturières, à des centres de distribution et à des centres d’appels. Joignez-vous à notre engagement pour une offre de services alimentaires exceptionnels aux meilleures entreprises et industries.
Alors, si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que gérant de café, vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes :
- Diriger une équipe de 2 baristas; motiver, accompagner et former les subordonnés ainsi que les associés tout en tenant compte des priorités qui évoluent. Mettre l’accent sur les normes de service, l’exécution quotidienne des PNE et l’expérience des invités.
- Veiller à ce que tous les associés suivent et respectent toutes les spécifications de service convenues pour améliorer l’expérience des invités.
- Veiller au suivi et au maintien des procédures de contrôle de la qualité, ainsi qu’au respect strict des pratiques d’exploitation en vigueur.
- Assurer la satisfaction du consommateur; le suivi des demandes et aussi celui des plaintes et des préoccupations.
- Surveiller la conformité des unités aux politiques d’assurance de la qualité et de santé et de sécurité et mettre en œuvre toute mesure corrective nécessaire.
Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour devenir notre gérant de café? Nous sommes engagés à embaucher la personne la plus talentueuse pour occuper ce poste. Voici comment nous saurons que vous réussirez bien dans ce poste :
- Diplôme postsecondaire ou universitaire dans le domaine de l’accueil ou dans la gestion des services alimentaires, la gestion d’hôtel ou de restaurant et formation avancée en salubrité alimentaire. Un certificat Servsafe ou un certificat équivalent en salubrité alimentaire est un atout.
- Expérience dans un restaurant à service complet ou toute exploitation similaire.
- Expérience comme barista.
- Connaissance des tendances en matière d’innovation dans les services alimentaires de détail et du café.
- Excellentes aptitudes en gestion des relations avec la clientèle et en communication verbale et écrit en français et anglais.
- Capacités organisationnelles exceptionnelles et attention particulière aux détails.
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et connaissances pratiques des systèmes de PDV et informatiques des services alimentaires.
Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.
Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec PeopleHub@compass-canada.com pour obtenir de plus amples renseignements.
