Enseignement supérieur, Représentant du service à la clientèle, Temps partiel
Titre du poste affiché à l’externe: Enseignement supérieur, Représentant du service à la clientèle, Temps partiel
Statut de l'emploi : Temps partiel
Taux horaire de départ : TBD
Adresse : 6200 University Blvd, Vancouver, BC
Horaire pour les nouveaux employés : Horaire flexible - 10-20 heures par semaine, contrat semestriel
Informations importantes : Ce poste est réservé aux étudiants de l'UBC.
Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.
Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!
Imaginez avoir une carrière qui pourrait vous mener loin. Joignez-vous à notre équipe qui est en tête de l’industrie. Il n’y a aucune limite quant à ce que vous pouvez accomplir avec nous. Nous offrons des options de vente de produits santé pour la distribution automatique, grâce à un concept innovant et des produits de qualité. Nous sommes fiers de notre équipe et de ce que nous avons accompli au cours des années. Continuons à avancer ensemble.
Maintenir de bonnes relations avec les consommateurs en répondant aux demandes; documenter les actions.
Tâches et responsabilités essentielles :
• Répondre aux demandes des consommateurs en révisant les demandes et les réponses précédentes; recueillir et rechercher les informations; et vérifier les connaissances des consommateurs concernant les informations.
• Sauvegarder les demandes des consommateurs en documentant les demandes et les réponses dans les comptes clients.
• Améliorer la qualité de service en recommandant des processus améliorés.
• Réapprovisionner les produits et les approvisionnements pour assurer la présence de stocks en tout temps.
• Communiquer avec l’équipe de gestion concernant les demandes des consommateurs et les préoccupations liées aux fournisseurs.
Qualifications :
Vous pensez être le candidat idéal pour devenir l’un de nos associés au service à la clientèle? Nous sommes engagés à embaucher la personne la plus talentueuse pour occuper ce poste. Voici comment nous saurons que vous réussirez bien dans ce poste :
• Une expérience préalable en service à la clientèle et dans le commerce de détail est un atout.
• Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois et à travailler de manière autonome et en équipe.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Capacité à se tenir debout pendant de longues périodes de temps.
• Amical et chaleureux.
• Démontrer une attitude positive.
Chez Groupe Compass Canada, nous encourageons et accueillons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées, sans distinction de race, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de croyance, de situation de famille, d’origine nationale, d’âge ou de sexe. Nous nous engageons en faveur de l’équité en matière d’emploi et de la diversité et ne discriminons aucun candidat.
